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 Aviso de privacidad

Las políticas de privacidad y el manejo tus datos personales puedes consultarlo en este...

 Formas de pago

Las formas de pago que tienes disponibles son: Tarjetas de crédito y débito Pagos en tiendas...

 Horario de atención a clientes

Horario de atención a clientes El horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 AM a 6 PM (Hora...

 Migrar mi plan de hosting Enucem a otro plan Enucem

Si deseas actualizar tu plan de hospedaje Enucem a otro mas arriba o mas abajo, puedes hacerlo...

 Modificar datos de mi cuenta

Para modificar los datos de "Mi cuenta" Enucem, como nombre, email, teléfono, dirección, celular...

 Necesito una cotización

Si necesita una cotización solo llene el siguiente formulario para recibir una cotización por...

 No recibí el correo que me enviaron

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 No recibí mi factura electrónica

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 Olvidé la contraseña de cPanel / Cambiar contraseña cPanel

Si haz olvidado la contraseña para accesar al cPanel o bien quieres cambiar la contraseña actual...

 Olvidé mi contraseña de "Mi cuenta" Enucem

Si haz olvidado tu clave de acceso puedes solicitarla en https://enucem.com/soporte/pwreset.php

 Pagar hosting y dominio en unos días más

Si necesitas una prórroga para pagar días después de tu fecha de expiración, puedes hacerlo...

 Pagos con cheque o transferencia

Pagos con cheque, depósitos bancarios o transferencias bancarias verificar que tengan los...

 Pagos en OXXO

Para pagar en OXXO, deberás seleccionar esa opción y notificar tu pago en este formulario, tu...

 Perdí acceso al correo con el cual me registré

Recuperación de cuenta La única cuenta a la que podemos enviar información sensible es a la que...

 Portal de facturación: No se puede conectar a la base de datos

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 Realicé mi pago y aún está pendiente

Realicé mi pago y aún está como pendiente. Dependiendo de tu forma de pago sigue estas...

 Transferir mi dominio de otro proveedor a Enucem

Para transferir un dominio de otro proveedor a Enucem, sigue estos pasos:1. Una vez que obtienes...

 Ver mi historial de pagos

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 You have reached a domain that is pending ICANN verification

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 ¿Cómo cancelar un hosting o dominio?

La cancelación de los servicios es muy sencilla y lo puedes hacer desde "Mi cuenta" en Enucem,...

 ¿Cómo descargar mi factura?

Para facturar y descargar tu factura en formato XML y PDF ingresa al portal de facturación en:...

 ¿Cómo entro a cPanel?

Para entrar a cPanel puedes hacerlo de las siguientes dos formas:Desde Mi cuenta Enucem...

 ¿Cuál es su teléfono?

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 ¿Cuándo es mi fecha de renovación o vencimiento de hosting y dominio?

Si deseas saber cuando es tu fecha de renovación o vencimiento de tu hosting, dominio o cualquier...

 ¿Cuánto dura una transferencia de dominio?

El tiempo que dura una transferencia de dominio hacia enucem es de 12 días apróximadamente.

 ¿Dónde están ubicados?

Estamos en Tijuana, Baja California, México. En Av. 16 de Septiembre #1369 Otay Insurgentes, C.P....

 ¿En cuánto tiempo después de pagar tendré mi plan de hospedaje activado?

Si haz realizado tu pago de uno de nuestros planes de hospedaje el tiempo promedio de activación...

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 ¿Puedo apartar un dominio?

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 ¿Puedo migrar un dominio?

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 ¿Puedo renovar aunque ya este vencido mi hosting y dominio?

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 ¿Qué significa REGISTRAR-LOCK - LOCKED Client Transfer Prohibited?

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 ¿Son una empresa Mexicana?

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